法律信息
隐私政策
最后更新日期:2026年8月2日
本隐私政策说明在您使用「Plant Mania」(包括Web应用、iOS应用和Android应用,以下统称“本服务”)时,在日本注册成立的SKIX株式会社(以下称“SKIX”或“我们”)如何收集、使用和保护您的个人数据。如有任何疑问,请通过 [email protected] 与我们联系。
1. 我们收集的数据
我们只收集运营本服务所必需的数据:
- 账户信息 — 您创建账户时提供的电子邮箱和显示名称(包括通过Apple登录或Google账户注册的情形)。
- 植物照片 — 您为识别而提交的照片。照片会被发送至Google Vertex AI(Gemini)进行分析。原始照片在处理后不会存储在我们的服务器上;我们会根据照片生成一张小缩略图,与您的植物记录一同保存,用于在应用的植物列表中显示,并会随您的数据一并删除。
- 植物记录与养护计划 — 您保存的植物、问卷回答、养护任务及健康检查历史。
- 设备推送令牌 — 在您开启通知后收集,用于向您发送养护提醒。
- 购买与订阅状态 — 您是否拥有有效的Premium订阅,由Apple或Google告知我们。我们永远不会看到或存储您的银行卡信息。
2. 数据的使用目的
我们将您的数据用于:
- 识别植物并生成个性化养护计划;
- 存储您的植物和计划,并在多台设备间同步;
- 发送您已开启的养护提醒和服务通知;
- 管理您的订阅权益;
- 提供客户支持,保障本服务的安全与稳定;
- 履行法律义务。
我们不会使用您的照片或个人数据训练AI模型,也不会将您的数据用于广告目的。
3. 第三方处理方
为运营Plant Mania,我们依赖少数几家服务提供商,它们均代表我们处理数据:
- Google Firebase / Google Cloud — 身份验证、数据库、托管及AI处理(用于植物识别的Vertex AI / Gemini)。
- Apple(App Store)— iOS端购买的订阅计费与收据验证。
- Google Play — Android端购买的订阅计费与收据验证。
这些提供商受其自身的合同及法律义务约束,须保护您的数据。
4. 不出售个人数据,无广告
我们不出售您的个人数据,从未如此。本服务不含任何第三方广告,也不含广告追踪器。
5. 数据保留与删除
只要您的账户存在,我们就会保留您的账户数据和植物记录,以确保本服务正常运作。为识别而提交的原始照片在处理完成后不会保留在我们的服务器上;仅保留与植物记录一同保存的小缩略图,该缩略图会在您删除账户时一并删除。
您可以随时通过 [email protected] 申请删除账户。删除后,我们将移除您的个人数据——包括账户信息、植物记录、养护计划和推送令牌——但法律要求保留一定期限的信息(例如交易记录)除外。
6. 访客数据
在访客模式下,您的植物和养护计划存储在一个匿名标识符之下,不与您的姓名或电子邮箱关联。如果您之后创建账户,这些访客数据将转移至您的账户。从未与账户关联的访客数据,可能在一段时间不活跃后被删除。
7. 安全措施
我们采用行业标准的措施保护您的数据,包括传输加密(TLS)、云基础设施上的静态数据加密、将数据访问权限限制于必要人员的访问控制,以及由Firebase Authentication提供的身份验证。没有任何系统是绝对安全的,但我们会努力将风险降至最低,并在发生数据泄露时依法通知您及相关监管机构。
8. 儿童隐私
本服务不面向13岁以下儿童,我们也不会有意收集13岁以下儿童的个人数据。如果您认为有儿童向我们提供了个人数据,请通过 [email protected] 联系我们,我们将予以删除。
9. 数据跨境传输
您的数据在位于日本区域的Google Cloud基础设施上处理和存储。若服务提供商在您所在国家/地区之外处理数据,我们将确保采取符合适用数据保护法律(包括日本《个人信息保护法》(APPI))的适当保障措施。
10. 您的权利
在适用法律允许的范围内,您有权访问我们持有的关于您的个人数据,要求更正或删除,限制或反对某些处理,以及获取您所提供数据的副本。如需行使上述权利,请发送邮件至 [email protected]。我们将依据适用法律在合理期限内回复。
11. 联系方式
SKIX株式会社 — [email protected]。欢迎以英文或日文咨询隐私相关问题。
12. 政策的更新
我们可能不时更新本隐私政策。对于重大变更,我们将在生效前通过本服务或其他合理方式通知您。本页顶部的日期始终显示本政策最近一次修订的时间。