개인정보처리방침

1. 수집하는 정보

회사는 본 서비스 운영에 필요한 정보만을 수집합니다.

• 계정 정보 — 계정 생성 시(Apple로 로그인 또는 Google 계정을 통한 가입 포함) 제공하는 이메일 주소와 표시 이름.
• 식물 사진 — 식별을 위해 제출한 사진. 사진은 분석을 위해 Google Vertex AI(Gemini)로 전송됩니다. 원본 사진은 처리 후 회사 서버에 저장되지 않으며, 앱의 식물 목록 표시를 위해 사진에서 생성된 작은 썸네일 이미지만 식물 기록과 함께 저장되고, 고객의 데이터와 함께 삭제됩니다.
• 식물 기록 및 케어 플랜 — 저장한 식물, 설문 답변, 케어 작업, 건강 체크 이력.
• 기기 푸시 토큰 — 알림을 활성화한 경우, 케어 리마인더를 보내기 위해 수집합니다.
• 구매 및 구독 상태 — Premium 구독의 유효 여부로, Apple 또는 Google이 회사에 알려 줍니다. 회사는 이용자의 결제 카드 정보를 결코 열람하거나 저장하지 않습니다.

2. 이용 목적

회사는 이용자의 데이터를 다음 목적으로 이용합니다.

• 식물 식별 및 개인 맞춤형 케어 플랜 생성
• 식물 기록과 플랜의 저장 및 여러 기기 간 동기화
• 이용자가 활성화한 케어 리마인더 및 서비스 알림 발송
• 구독 혜택 관리
• 고객 지원 제공 및 본 서비스의 보안·안정성 유지
• 법적 의무의 이행

회사는 이용자의 사진이나 개인정보를 AI 모델 학습에 사용하지 않으며, 광고 목적으로도 사용하지 않습니다.

3. 제3자 처리업체

회사는 Plant Mania 운영을 위해 소수의 서비스 제공업체를 이용하며, 각 업체는 회사를 대신하여 데이터를 처리합니다.

• Google Firebase / Google Cloud — 인증, 데이터베이스, 호스팅 및 AI 처리(식물 식별을 위한 Vertex AI / Gemini).
• Apple(App Store) — iOS에서 이루어진 구매에 대한 구독 결제 및 영수증 검증.
• Google Play — Android에서 이루어진 구매에 대한 구독 결제 및 영수증 검증.

이들 업체는 각자의 계약상·법률상 의무에 따라 이용자의 데이터를 보호합니다.

4. 개인정보 판매 및 광고 없음

회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 과거에도 판매한 적이 없습니다. 본 서비스에는 제3자 광고나 광고 추적기가 일절 포함되어 있지 않습니다.

5. 데이터 보관 및 삭제

회사는 본 서비스가 정상적으로 작동하도록 계정이 존재하는 동안 계정 데이터와 식물 기록을 보관합니다. 식별을 위해 제출된 원본 사진은 처리 후 회사 서버에 보관되지 않으며, 식물 기록과 함께 저장된 작은 썸네일만 보관되고 계정 삭제 시 함께 삭제됩니다.

이용자는 언제든지 [email protected] 로 연락하여 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 시 회사는 계정 정보, 식물 기록, 케어 플랜, 푸시 토큰 등 개인정보를 삭제합니다. 다만, 법령에 따라 일정 기간 보관이 요구되는 정보(예: 거래 기록)는 예외로 합니다.

6. 게스트 데이터

게스트 모드에서는 식물과 케어 플랜이 이용자의 이름이나 이메일과 연결되지 않는 익명 식별자 아래 저장됩니다. 이후 계정을 만들면 해당 게스트 데이터가 계정으로 이전됩니다. 계정과 연결되지 않은 게스트 데이터는 일정 기간 사용되지 않으면 삭제될 수 있습니다.

7. 보안 조치

회사는 전송 구간 암호화(TLS), 클라우드 인프라상의 저장 데이터 암호화, 데이터 접근을 필요한 인원으로 제한하는 접근 통제, Firebase Authentication을 통한 인증 등 업계 표준 수준의 조치로 이용자의 데이터를 보호합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없지만, 회사는 위험을 최소화하기 위해 노력하며, 데이터 유출이 발생한 경우 법령에 따라 이용자와 관계 당국에 통지합니다.

8. 아동의 개인정보

본 서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 회사에 개인정보를 제공했다고 판단되는 경우 [email protected] 로 연락해 주시면 해당 정보를 삭제하겠습니다.

9. 국외 데이터 이전

이용자의 데이터는 일본 리전에 위치한 Google Cloud 인프라에서 처리·저장됩니다. 서비스 제공업체가 이용자의 국가 밖에서 데이터를 처리하는 경우, 회사는 일본 개인정보보호법(APPI)을 포함한 관련 데이터 보호 법령에 부합하는 적절한 보호 조치를 마련합니다.

10. 이용자의 권리

관련 법령에 따라 이용자는 회사가 보유한 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 특정 처리의 제한 또는 이의 제기, 그리고 제공한 데이터 사본의 수령을 요구할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하시려면 [email protected] 로 이메일을 보내 주세요. 회사는 관련 법령에 따라 합리적인 기간 내에 답변해 드립니다.

11. 문의

SKIX 주식회사 — [email protected]. 개인정보 관련 문의는 영어 또는 일본어로 받고 있습니다.

12. 방침의 변경

회사는 본 개인정보처리방침을 수시로 개정할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우, 변경 사항이 효력을 발생하기 전에 본 서비스 내 공지 또는 그 밖의 합리적인 방법으로 알려 드립니다. 본 페이지 상단의 날짜는 본 방침이 마지막으로 개정된 시점을 나타냅니다.